Dernière mise à jour : 17 Mai 2026
Préambule
La présente Politique de confidentialité décrit les conditions dans lesquelles Giovanny Engamba collecte, traite, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site giovannyengamba.com, des prospects, clients, abonnés à la newsletter, acheteurs de produits digitaux et bénéficiaires de prestations numériques.
Cette politique s’inscrit dans une démarche de transparence, de sécurité et de respect de la vie privée, conformément aux principes applicables au Cameroun, notamment en matière de cybersécurité, de communications électroniques, de commerce électronique, de protection du consommateur, ainsi qu’aux standards internationaux pertinents, notamment le RGPD lorsque l’utilisateur réside dans l’espace économique européen.
L’utilisation du site, l’envoi d’un formulaire, l’inscription à la newsletter, la commande d’un service ou l’achat d’un produit digital emportent acceptation de la présente Politique de confidentialité.
Article 1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Giovanny Engamba
Site web : https://giovannyengamba.com
Email : hello@giovannyengamba.com
Téléphone : +237 655352549
Adresse professionnelle : Yaoundé
Pays : Cameroun
Article 2 — Définitions
Donnée personnelle : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Traitement : toute opération portant sur des données personnelles, notamment collecte, conservation, utilisation, modification, transmission ou suppression.
Utilisateur : toute personne visitant le site ou interagissant avec ses formulaires, services, contenus ou produits.
Client : toute personne physique ou morale commandant un service ou achetant un produit.
Produit digital : livre numérique, formation, template, ressource, fichier, vidéo, document, module, prompt, support pédagogique ou tout contenu accessible sous forme numérique.
Cookie : fichier ou traceur déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation.
Article 3 — Données collectées
Giovanny Engamba applique un principe de minimisation : seules les données utiles aux finalités annoncées sont collectées.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
3.1 Données d’identification
Nom, prénom, nom d’entreprise, fonction, pays, ville, photographie ou éléments de profil lorsque fournis volontairement.
3.2 Données de contact
Adresse email, numéro de téléphone, identifiants de messagerie, liens de réseaux sociaux, adresse professionnelle ou de facturation.
3.3 Données commerciales et contractuelles
Demandes de devis, commandes, factures, références de paiement, historique des échanges, préférences de service, cahiers des charges, informations nécessaires à la réalisation d’un projet.
3.4 Données techniques et de navigation
Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite, source de trafic, identifiants de cookies, données de sécurité, données de connexion et informations nécessaires au bon fonctionnement du site.
3.5 Données liées aux formulaires et interactions
Messages envoyés via les formulaires, inscription à la newsletter, commentaires, réponses à des questionnaires, demandes d’accompagnement, réservations de coaching, échanges par email ou messagerie.
3.6 Données liées aux services numériques
Informations fournies pour la création de sites web, d’applications, d’automatisations, de solutions IA, d’identités visuelles, de contenus ou de produits digitaux.
3.7 Données exclues
Giovanny Engamba ne sollicite pas de données sensibles telles que les opinions politiques, l’appartenance religieuse, l’origine ethnique, les données de santé, l’appartenance syndicale ou les données relatives à la vie sexuelle, sauf en cas de nécessité exceptionnelle, avec le consentement explicite et dans le cadre d’un cadre légal approprié.
Article 4 — Finalités du traitement
Les données sont traitées pour :
répondre aux demandes de contact ;
gérer les inscriptions à la newsletter ;
établir des devis et factures ;
traiter les commandes ;
livrer les services et produits digitaux ;
réaliser des prestations de création de sites web, applications, automatisations et intégrations IA ;
assurer les séances de coaching et d’accompagnement ;
gérer la relation client ;
sécuriser le site et prévenir les fraudes ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
analyser les performances du site ;
respecter les obligations légales, fiscales, comptables et contractuelles ;
gérer d’éventuelles réclamations ou litiges.
Article 5 — Bases légales du traitement
Les traitements reposent sur :
le consentement : newsletter, cookies non essentiels, prospection, témoignages ;
l’exécution d’un contrat : commande, devis, livraison d’un service ou d’un produit ;
les obligations légales : comptabilité, fiscalité, preuve des transactions ;
l’intérêt légitime : sécurité du site, amélioration des services, défense des droits, prévention des abus.
Article 6 — Newsletter et communications
L’utilisateur peut s’inscrire à la newsletter pour recevoir des contenus, conseils, offres, actualités, ressources, formations ou informations liées aux activités de Giovanny Engamba.
L’utilisateur peut se désabonner à tout moment via le lien prévu dans les communications ou en écrivant à : hello@giovannyengamba.com
Article 7 — Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies :
données de contact prospect : 3 ans après le dernier échange ;
données client et contractuelles : durée de la relation contractuelle, puis archivage légal ;
données comptables et factures : durée légale applicable, généralement 10 ans selon les obligations comptables ;
données newsletter : jusqu’au désabonnement ;
données de connexion et sécurité : jusqu’à 12 mois ;
cookies : selon leur nature, généralement 13 mois maximum pour le consentement.
Article 8 — Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles à :
Giovanny Engamba et ses collaborateurs autorisés ;
prestataires techniques ;
hébergeurs ;
outils d’emailing ;
prestataires de paiement ;
outils d’analyse ;
plateformes de livraison de produits digitaux ;
outils de visioconférence, de réservation, de formation ou d’automatisation ;
autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées commercialement à des tiers.
Article 9 — Transferts hors du Cameroun
Certains prestataires peuvent être situés hors du Cameroun, notamment en Europe, aux États-Unis ou dans d’autres juridictions. Dans ce cas, Giovanny Engamba veille, dans la mesure du possible, à utiliser des prestataires présentant des garanties raisonnables de confidentialité, de sécurité et de conformité.
Article 10 — Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données :
protocole HTTPS ;
mots de passe robustes ;
limitation des accès ;
sauvegardes ;
mises à jour ;
protection contre les accès non autorisés ;
contrôle des formulaires et prévention du spam ;
surveillance des incidents techniques.
En cas de violation de données présentant un risque pour les personnes concernées, des mesures appropriées sont prises, incluant le cas échéant l’information des personnes concernées et/ou des autorités compétentes.
Article 11 — Droits des utilisateurs
L’utilisateur peut demander :
l’accès à ses données ;
leur rectification ;
leur suppression ;
la limitation du traitement ;
l’opposition à certains traitements ;
le retrait de son consentement ;
la portabilité lorsque cela est applicable.
Toute demande doit être adressée à : [email à compléter]. Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Article 12 — Mineurs
Les services, produits et contenus proposés sont destinés aux personnes majeures ou aux mineurs disposant de l’autorisation de leur représentant légal. Toute demande de suppression de données concernant un mineur peut être adressée à : [email à compléter].
Article 13 — Commentaires, médias et formulaires
Lorsque l’utilisateur laisse un commentaire, envoie un formulaire ou transmet un média, les informations fournies, l’adresse IP et l’identifiant du navigateur peuvent être collectés pour la modération, la sécurité et la prévention du spam.
Article 14 — Cookies
L’utilisation des cookies fait l’objet d’une page distincte : Politique de cookies.
Article 15 — Réseaux sociaux
Giovanny Engamba peut être présent sur YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Telegram, X, WhatsApp ou d’autres plateformes. Les interactions réalisées sur ces plateformes relèvent également des politiques propres à ces services.
Article 16 — Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques, organisationnelles ou commerciales. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Article 17 — Contact
Pour toute question relative aux données personnelles :
Giovanny Engamba
Email : hello@giovannyengamba.com
Site : https://giovannyengamba.com